Kom godt i gang

Er du ny kunde i NemTakeAway eller har du bare brug for hjælp til at komme i gang med at administrere dit eksisterende abonnement, så se vores introduktionsside her, hvor du lærer de grundlæggende funktioner og indstillinger.

Problemer med printer?

Virker din printer ikke? Tjek denne support-artikel inden du ringer til os – måske er det en simpel løsning!

Printerproblemer

Printerproblemer

e-conomic integration

e-conomic integration

Annullering af ordre/tilbagebetaling

Annullering af ordre/tilbagebetaling

Rabatkuponer

Rabatkuponer

Datospecifik tilgængelighed

Datospecifik tilgængelighed

Skemalagt tilgængelighed

Skemalagt tilgængelighed

Opsætning af Bambora terminal

Opsætning af Bambora terminal

Intro til POS

Intro til POS

Brug eget domæne

Brug eget domæne

Åbningstid og kapacitet

Åbningstid og kapacitet

Produktoprettelse

Produktoprettelse

Varianter

Varianter

Product Builders

Product Builders

Produktlisten

Produktlisten

Kategorier

Kategorier

Product Builders

Product Builders

Varianter

Varianter

Opret nyt produkt

Opret nyt produkt

Kategorier

Kategorier

Slet ordre

Slet ordre

Emballage opkrævning

Emballage opkrævning

Map-funktion i POS-IPAD

Map-funktion i POS-IPAD

NTA Chauffør bruger

NTA Chauffør bruger

Glemt kode

Glemt kode

Produkt tilgængelig på specifik dato

Produkt tilgængelig på specifik dato

Tilgængelighedsperioder

Tilgængelighedsperioder

Beskeder

Beskeder

Facebook Pixel & Google tracking

Facebook Pixel & Google tracking

Tilslutning af USB-printer

Tilslutning af USB-printer

Deaktiver levering

Deaktiver levering

Marker produkt som udsolgt

Marker produkt som udsolgt

Justere radius for intern levering

Justere radius for intern levering

Ændre åbningstid for intern levering

Ændre åbningstid for intern levering

Lagerstyring

Lagerstyring

Sektionering på køkken-bon

Sektionering på køkken-bon

Oprettelse af produktbillede

Oprettelse af produktbillede

Mærkater

Mærkater

Kategori-rækkefølge

Kategori-rækkefølge

Leveringsmodul (intern)

Leveringsmodul (intern)

Tilføj produkt til POS

Tilføj produkt til POS

Lukkedage

Lukkedage

Åbningstider/kapacitet

Åbningstider/kapacitet

NTA Website

NTA Website

Indsætte/ændre firmalogo

Indsætte/ændre firmalogo

Find admin-område

Find admin-område

Opdatering af produktnavn, pris, beskrivelse mm.

Opdatering af produktnavn, pris, beskrivelse mm.

POS’er

POS’er

Ingredienser

Ingredienser

Produktoprettelse (Avanceret)

Produktoprettelse (Avanceret)

Priser

Hvis du ikke selv ønsker at opdatere dit menukort, opsætte priser eller lignende efter opsætning i forbindelse med oprettelse, kan vi gøre det for dig. Dette er dog en tillægsydelse, som ikke er en del af dit abonnement. Vi har også mulighed for at sende en tekniker ud, hvis du har problemer med din hardware.

Opdatering af menukort el.lign.: 530 kr./time + moms

Teknikerbesøg Danmark (brofaste øer): 530 kr./time + moms (kørsel medregnes i timeantal).

Driller det stadig?

Husk at vores support altid er klar til at hjælpe!

Du kan skrive til vores support-team på support@nemtakeaway.dk. Vi svarer som regel indenfor 1-2 arbejdsdage.

Vi tilbyder også telefon-support hvor vi kan guide dig igennem de ændringer, du gerne vil have lavet.

Telefonnummer: 81 22 30 40

Supporttelefon hverdage: 8:30-16:00

Telefon ift. drift: 16:00-21:00 samt 8:30-21 i weekender.

Telefon er kun åbent i nødstilfælde fra 21:00-08:30 og bliver pålagt gebyr i dette tidsrum.